Предприятие «Хакресводоканал» на своем официальном сайте запускает новый раздел – «Актуальные вопросы и ответы».По адресу в Интернете – http://www.hakresvod.ru/index.php/2011-10-21-01-30-07/2013-09-04-05-11-49 уже можно проверить работу данного блока.
Сегодня, в сфере жилищно-коммунального хозяйства существует немало вопросов, тем, нововведений, требующих не только правильного понимания, но и грамотного и доступного разъяснения. В августе «Хакресводоканал» для своих абонентов успешно провел «горячую линию» по вопросам новых тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг. Однако окончание такой акции отнюдь не повод не продолжать разъяснительную работу с населением. Для удобства и пользы людей в новом разделе «Актуальные вопросы и ответы» можно будет найти детальные пояснения на, пожалуй, ключевые моменты, акценты на которых, без преувеличения, крайне важны для каждого: «Что такое ОДН?», «Мой дом не оборудован коллективным прибором учета. Почему мне начисляют плату за общедомовые нужды? Как они рассчитываются?», «Правда ли, что теперь можно не передавать показания приборов по воде?», «Могут ли за долги отключить холодную воду в многоквартирном доме?». Это далеко не весь перечень.
«Мы призываем всех потребителей коммунальных услуг, и, даже в тех районах Хакасии, которые не обслуживаются «Хакресводоканалом», чаще заходить на наш внешний сайт. На самом деле на страничке можно найти много полезного, важного и интересного. Особенно сейчас, когда все мы учимся жить и работать по новым тарифам и нормативам в коммунальной сфере, такой раздел, уверены, не останется без внимания. Население может через «обратную связь», которая также активно функционирует на сайте www.hakresvod.ru» задавать свои вопросы, ответы же можно получить двумя способами – на адреса, указанные пользователем, и через раздел «Актуальные вопросы и ответы», который уже начал действовать» - делятся в пресс-службе.