Жители Хакасии, имеющие инвалидность и нуждающиеся в приобретении технических средств реабилитации (ТСР), всё чаще используют такой платёжный инструмент как электронный сертификат. Количество пользователей сертификатом за шесть месяцев текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло почти в два раза. Впрочем, многие по-прежнему предпочитают привычные формы обеспечения средствами реабилитации. Вероятно, потому, что сертификат – относительно новый способ, появившийся около трёх лет назад. О его преимуществах и о других формах поставки технических средств реабилитации для инвалидов в республике сегодня беседуем с управляющим Отделением Социального фонда России по Хакасии Людмилой Ивановой.
Людмила Васильевна, какие изделия подпадают под определение «технические средства реабилитации», что включает в себя этот перечень?
К техническим средствам реабилитации относятся предметы, которые помогают людям с инвалидностью упростить жизнь. Это не только именно технические приспособления такие как кресла-коляски, слуховые аппараты, протезы, а также и средства гигиены, другие расходные материалы. Людям с инвалидностью такие изделия предоставляются бесплатно по индивидуальной программе реабилитации и абилитации (ИПРА).
Какие формы предоставления этих средств существуют?
На сегодняшний день существуют три формы обеспечения людей с инвалидностью техническими средствами реабилитации, рекомендованными индивидуальной программой реабилитации и абилитации.
Один из вариантов предусматривает поставку изделия организацией, выигравшей аукцион и заключившей контракт с Отделением Социального фонда России по Хакасии. В этом случае срок обеспечения техническим средством после рассмотрения заявления может составить до 60 календарных дней.
Ещё один вариант – выплата Отделением СФР компенсации за самостоятельно приобретённое инвалидом техническое средство. То есть человек сам покупает необходимое изделие, документально подтверждает расходы, подаёт заявление на компенсацию, которая может быть предоставлена в срок до 15 рабочих дней.
И новая форма обеспечения – покупка ТСР с использованием электронного сертификата, выданного Отделением Социального фонда. Это самый быстрый и удобный способ покупки. Сертификат оформляется всего лишь в течение 10 рабочих дней и гражданин сам приобретает необходимое изделие в любое удобное для него время.
То есть, если говорить о сроках, то предпочтительнее вариант с электронным сертификатом?
Это наиболее современный способ предоставления ТСР, введённый в сентябре 2021 года. В 2022 году на 510 сертификатов жители республики купили более 10 тысяч изделий на сумму свыше 12 миллионов рублей. В 2023 году на 2160 сертификатов купили более 38 тысяч изделий на сумму свыше 77 миллионов рублей. С начала текущего года – на 1996 сертификата приобретено более 32 тысяч изделий на сумму свыше 47 миллионов рублей.
Если сравнивать первые шесть месяцев 2024 года и такой же период 2023-го, то новый инструмент покупки используется почти в два раза чаще. Год назад такой способ выбрали 386 человек, сейчас сертификатом воспользовались уже 605 жителей республики с инвалидностью. Значительно вырос и объём изделий, приобретённых по сертификатам, – с 8800 в 2023 году до 32323 в 2024-ом.
Расскажите, как работает электронный сертификат.
Фактически электронный сертификат представляет собой запись в реестре, которая привязывается к номеру банковской карты платёжной системы «Мир», выпущенной любым банком России. Сами денежные средства на карту не перечисляются, а резервируются в Федеральном казначействе. В момент платежа они поступают на счёт продавца. То есть это обычная покупка, только не за свой счёт, а финансируемая государством.
На какую сумму оформляется сертификат?
Номинал сертификата определяется исходя из предельной стоимости ТСР по результатам последней, проведённой Отделением Фонда закупки того или иного изделия. Данные об этом размещены на сайте СФР на странице регионального Отделения в разделе «Информация для жителей региона» или в электронном «Каталоге технических средств реабилитации» (https://ktsr.sfr.gov.ru).
Например, гражданину необходим слуховой аппарат цифровой заушный сверхмощный. По последнему завершённому контракту его стоимость на территории Хакасии составляет 17216 рублей. На такую же сумму будет оформлен и сертификат. Если его обладатель решит приобрести товар с лучшими, по его мнению, потребительскими качествами, но стоимостью выше суммы сертификата, то разницу можно будет доплатить из собственных средств. Если цена окажется ниже заявленной в электронном сертификате, то оплата будет произведена по фактической стоимости без возмещения разницы.
В течение какого времени можно пользоваться сертификатом и кто может воспользоваться правом на его получение?
Для большинства технических средств реабилитации срок действия электронного сертификата составляет 1 год. Получить его могут люди с установленной группой инвалидности, лица, пострадавшие в результате несчастного случая на производстве или получившие профзаболевание. Главное условие – техническое средство должно соответствовать рекомендациям индивидуальной программы реабилитации и абилитации.
Как можно оформить электронный сертификат?
Оформить заявление на получение электронного сертификата можно в клиентской службе Отделения СФР по Хакасии или в МФЦ. При себе необходимо иметь паспорт и карту «Мир». В течение 5 рабочих дней заявление будет рассмотрено. Уведомление о принятом решении будет направлено в течение 3 рабочих дней. Подать заявление можно и в личном кабинете на портале госуслуг с помощью профильного сервиса в разделе «Людям с инвалидностью».
В нашем разговоре вы упомянули электронный «Каталоге технических средств реабилитации». Что это такое, где с ним можно ознакомиться?
Это специальный портал, где отражены перечень и стоимость изделий, а также адреса магазинов, принимающих к оплате электронные сертификаты. На сегодняшний день в электронном каталоге представлено более 8200 изделий реабилитации от 1199 производителей и поставщиков.
Сколько в Хакасии действует торговых точек, в которых можно активировать электронный сертификат и какие изделия можно в них приобрести?
В Хакасии на сегодняшний день работают 9 точек обслуживания, в ближайшее время список пополнится ещё одним торгово-производственным объединением. Информация об этих организациях и их ассортименте размещена на сайте СФР на странице регионального Отделения в разделе «Информация для жителей региона» в подразделе «Гражданам» во вкладке «Торговые точки, принимающие электронные сертификаты для оплаты средств реабилитации».
Отмечу, что электронный сертификат имеет экстерриториальный принцип действия. То есть оформить его можно в Хакасии, а ТСР приобрести, например, в Бурятии или в торговой точке любого другого региона, принимающей для оплаты средств реабилитации электронные сертификаты. Также можно заказать доставку из другого региона. Воспользоваться сертификатом можно и в офлайн-магазинах или торгово-сервисных предприятиях, подключённых к эквайрингу либо размещённых на маркетплейсах.
Как быть тем, кто ни разу не пользовался такой формой оплаты как электронный сертификат и у кого нет опыта покупок через интернет-магазины?
Необходимую помощь не только в оформлении сертификата, но и в выборе средств реабилитации как в электронном каталоге ТСР, так и в интернет-магазине могут оказать специалисты клиентских служб Отделения СФР по Хакасии. Кроме того, если у вас есть вопросы, связанные с пенсионным или социальным обеспечением, вы всегда можете обратиться к специалистам Отделения СФР по Хакасии, позвонив в региональный контакт-центр: 8-800-200-0495, звонок бесплатный, режим работы: в будние дни с 8:00 до 17:00 часов.
