Всемирный день прав потребителей был установлен Организацией Объединенных Наций, чтобы ежегодно напоминать потребителям об их неотъемлемых правах, предпринимателям – об их обязанности соблюдать эти права, и правительствам – о необходимости обеспечить законодательные гарантии соблюдения прав потребителей.
В России впервые День был отмечен 15 марта 1983 года. Мероприятия Дня каждый год посвящены определённой теме, которая определяется Всемирной организацией союзов потребителей и объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран.
Определен девиз Всемирного дня прав потребителей 2024:
«Справедливый и ответственный «Искусственный интеллект» для потребителей».
Прорывы в области искусственного интеллекта захватили цифровой мир. Эта технология окажет огромное влияние на жизнь людей, на то, как мы работаем, общаемся, собираем информацию и многое другое. Технология также будет иметь серьезные последствия для безопасности потребителей и добросовестности в сфере цифровых технологий. Дезинформация, нарушение неприкосновенности частной жизни и дискриминационные практики вызывают обеспокоенность, равно как и то, как управляемые искусственного интеллекта платформы могут распространять ложную информацию и закреплять ошибочные представления. Организации потребителей выступают за быстрое решение этих проблем с тем, чтобы создаваемая технология была основана на принципах справедливости и ответственности.
Искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики – банкинга, ретейла, медицины и промышленности.
Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, вызывает обеспокоенность последствия его применения для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности.
В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.
Уже началась работа по повышению прозрачности в сфере искусственного интеллекта. Чтобы гарантировать, что люди станут получателями этой новой технологии, необходимо обеспечить эффективную защиту потребителей на трех ключевых этапах: создание, распространение, ответственность.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей планируется обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях.
В учреждениях культуры Боградского района проходят мероприятия, посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей: информационные выставки «Права потребителей: изучаем, защищаем, просвещаем…», тематические беседы «Права потребителя», презентации «Я потребитель», акции «Потребитель знай свои права» и т.д.