Заместитель Председателя Правительства Республики Хакасия Андрей Новоселов и исполняющий обязанности директора филиала ПАО «МРСК Сибири» (входит в Группу компаний «Россети») - «Хакасэнерго» Сергей Заворин провели совместную пресс-конференцию, посвящённую передаче функций гарантирующего поставщика электроэнергии в регионе сетевой компании.
Напомним, что в соответствии с приказом Минэнерго РФ, с 1 апреля 2018 года филиалу ПАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго» переданы функции гарантирующего поставщика электроэнергии АО «Хакасэнергосбыт», ранее осуществлявшего свою деятельность на территории Республики Хакасия.
Заместитель Главы Хакасии – Председателя Правительства Республики Андрей Новоселов отметил, что руководство региона полностью поддержало решение Министерства энергетики России передать функции гарантирующего поставщика филиалу «Хакасэнерго».
«МРСК Сибири» зарекомендовала себя как надёжный партнер нашего региона. Электросетевая компания и сейчас пришла на помощь энергосистеме республики в сложный период, оперативно приняв на себя обязанности гарантирующего поставщика, - заявил Андрей Новоселов. – Мы вместе решаем основные задачи: обеспечить стабильность надежного и бесперебойного энергоснабжения Хакасии в переходный период, сделать комфортным перевод потребителей на новые расчетные счета и сохранить рабочие места коллектива численностью более 300 человек».
Сергей Заворин рассказал, что сетевой компанией был подготовлен комплексный план действий, согласованный с Правительством региона.
«Мы разработали стратегию действий по всем направлениям сбытовой деятельности для того, чтобы процесс смены гарантирующего поставщик прошёл без проблем и неудобств для жителей и бизнеса региона. Уже с сегодняшнего дня мы готовы перезаключать договора энергоснабжения в любом из подразделений «Хакасэнерго». Уведомления о новых реквизитах для оплаты потребленной электроэнергии уже направлены в адрес более 140 тысяч физических лиц и более 6 тысяч юридических. Произведено контрольное снятие показаний приборов учета для того, чтобы сверить данные и производить корректные расчеты. При активном участии жителей региона процесс смены гарантирующего поставщика не доставит никаких трудностей жителям. При этом подчеркну, тариф на электроэнергию для потребителей в Республике не изменится» - отметил Сергей Заворин.
С целью более полного информирования потребителей, консультирования и ответов на возникающие вопросы в филиале «Хакасэнерго» открыта горячая линия. Любую информацию, касающуюся сбытовой деятельности, можно получить по телефону (8-3902) 31-25-67.
В ПАО «МРСК Сибири» также функционирует круглосуточный Контакт-центр. Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям следует обращаться по номеру 8-800-1000-380 (звонок бесплатный).
«МРСК Сибири», как компания, ориентированная на современные технологии и параметры общения с потребителем, готова отвечать на вопросы через удобные для пользователей каналы: на сайте МРСК Сибири в соответствующем разделе, а также в сообществах компании в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook, Instagram.
Обращаем ваше внимание, что Хакасэнерго опубликовал реквизиты
для расчета за потреблённую электроэнергию
В связи со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии, все платежи за электроэнергию, потребленную с 1 апреля 2018 года, должны проводиться в адрес «Хакасэнерго». Оплату необходимо перечислять по следующим платежным реквизитам:
Получатель: ПАО «МРСК Сибири»
ИНН 2460069527
р/с 40702810131000013105
БИК 040407627
В Красноярском отделении № 8646 ПАО «Сбербанк» г. Красноярск
к/с 30101810800000000627
В назначении платежа необходимо указать «Оплата за потребленную электроэнергию по договору/ лицевому счету №____________».
«Мы обращаем внимание жителей Хакасии на то, что им необходимо обратиться в филиал «Хакасэнерго» для перезаключения договора энергоснабжения. При этом понимаем, что смена гарантирующего поставщика – это всегда очень сложный период, когда у населения возникает масса вопросов и часто необходима оперативная консультация. Поэтому мы готовы информировать потребителей любым удобным способом: круглосуточно работает Контакт – центр, в который можно позвонить по номеру 8-800-1000-380 (звонок бесплатный), - рассказал Сергей Заворин.