ПРОЕКТ

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Ведение реестра туристических объектов и ресурсов муниципального образования Боградский район»

 1. Общие положения

1.1.Административный регламент исполнения государственной функции по ведению реестра туристских объектов и ресурсов Боградского района (далее - Административный регламент), разработан в целях совершенствования форм и методов работы по ведению реестра туристских объектов и ресурсов Боградского района и определяет сроки и последовательность административных действий (процедур) при ведении реестра туристских объектов и ресурсов Боградского района.

1.2.Полномочия по предоставлению муниципальной услуги «Ведение реестра туристических объектов и ресурсов муниципального образования Боградский район» осуществляется в соответствии с:

-             Конституцией Российской Федерации;

-             Гражданским кодексом Российской Федерации;

-             Бюджетным кодексом Российской Федерации;

-             Федеральным законом от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации »;

-             Федеральным законом от 27.12.2002г. №184-ФЗ «О техническом регулировании»;

-             Законом Республики Хакасия от 27.09.2007г. № 62-ЗРХ «О внесении изменений в приложение к Закону Республики Хакасия «Об утверждении республиканской целевой программы «Развития туризма в Республике Хакасия на 2006-2010 годы»;

-             Законом Республики Хакасия от 02.04.2010г № 27-ЗРХ «О государственной поддержке инвестиционной деятельности, осуществляемой в форме капитальных вложений, на территории Республики Хакасия »;

-             Постановлением Правительства Республики Хакасия от 14.04.2010г. № 172 «О Концепции развития туризма в Республики Хакасия на 2010-2016 годы»

-             муниципальной целевой программой «Развитие туризма в муниципальном образовании Боградского района на 2011-2014 годы» утвержденная постановлением главы муниципального образования Боградского района от 02.12.2010 г. № 688.

-             иные нормативные правовые акты.

1.3.Исполнение муниципальной услуги осуществляет Отдел спорта, туризма и молодежной политики Управления культуры, молодежи и спорта администрации МО Боградский район (далее - Отдел).

При исполнении услуги Отдел в установленном порядке взаимодействует с:

-             Исполнительными органами  государственной власти Республики Хакасия (министерства и ведомства) и иными органами государственной власти республиканского уровня;

-             Управлением культуры, молодежи, спорта и туризма администрации МО Боградский район;

-             Администрацией МО Боградский район;

-             Администрациями сельских поселений МО Боградский район;

-             Музеями;

-             СМИ;

-             организациями и учреждениями, осуществляющими работу по охране историко-культурных, религиозных, природных и героико-патриотических памятников;

-             иными юридическими лицами независимо от организационно-правовой формы, физическими лицами, индивидуальными предпринимателями.

1.4.Предоставление Муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1.Порядок информирования о правилах предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

Письменное обращение надлежит направлять в Отдел спорта, туризма и молодежной политики Управления культуры, молодежи и спорта администрации МО Боградский район по адресу: 655340, Республика Хакасия, Боградский район, с. Боград, ул. Новая, 10.

Информирование заинтересованных лиц организуется следующим образом:

-       индивидуальное информирование;

-       публичное информирование.

-       Информирование проводится в форме:

-       устного информирования;

-       письменного информирования;

-       размещения информации на официальном сайте администрации МО Боградский район;

-       публикации в СМИ.

Информацию о процедуре исполнения муниципальной услуги предоставляют должностные лица, участвующие в исполнении услуги. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации по наименованию Отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время индивидуального устного информирования не может превышать 30 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, предлагает заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное время для заинтересованного лица время для устного информирования.

Телефон Отдела спорта, туризма и молодежной политики
8 (39034)9-20-97.

Электронный адрес: ukmis-bograd@yandex.ru

График приема посетителей Отдела по вопросу исполнения Муниципальной услуги:

Понедельник – пятница 8.00-16.00, перерыв 12.00-13.00

Суббота, воскресенье – выходные дни.

2.2.Требования к реестру туристических объектов и ресурсов Боградского района.

Положения о мероприятиях, входящих в услугу, разрабатываются и доводятся до заявителя не позднее, чем за 10 дней до начала проведения мероприятия.

Информация по итогам проведения мероприятия предоставляется письменно и размещается на официальном сайте администрации МО Боградский район не позднее 10 дней со дня его окончания.

Информация на письменное обращение заинтересованных лиц о порядке исполнения муниципальной услуги рассматривает должностное лицо Отдела, участвующее в ее исполнении, и направляет письменный ответ на обращение почтовым отправлением либо посредством электронной почты.

Звонки от заинтересованных лиц по вопросу информирования о порядке исполнения муниципальной услуги должностное лицо принимает в соответствии с графиком работы Отдела.

Информация о туристических объектах и ресурсах упорядочивается по следующим разделам:

1). Объекты туристического интереса:

-             Музеи.

-             Историко-культурный и религиозный туризм.

-             Усадьбы.

-             Объекты героико-патриотического и ностальгического туризма.

-             Существующие особо охраняемые территории.

-             Проектирующие и предполагаемые ООПТ, а также другие объекты природно-ориентированного туризма.

2). Места размещения:

-             Базы отдыха.

-             Гостиницы.

-             Пансионаты.

-             Детские оздоровительные лагеря.

-             Общежития.

3). Предприятия общественного питания:

-             Кафе, бары.

-             Рестораны.

-             Столовые и др.

4). Объекты досуга и развлечений.

О каждом туристском объекте и туристском ресурсе в реестр вносится следующая информация:

-             наименование объекта;

-             адрес местонахождения;

-             краткое описание;

-             количество мест (для объектов питания и коллективных средств   размещения);

-             наименование собственника, или указания вида собственности;

-             Ф.И.О. руководителя (если имеется);

-             телефон (если имеется.)

2.3. Результаты исполнения муниципальной услуги.

Результатами исполнения муниципальной услуги могут являться:

-             реестр туристических объектов и ресурсов Боградского района в электронном виде;

-             публикация реестра объектов и ресурсов Боградского района в печатном и электронном виде не реже 1 раза в 2 года.

2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В предоставлении муниципальной услуги «Ведение реестра туристических объектов и ресурсов муниципального образования Боградский район» может быть отказано в случае:

-             Несвоевременной подачи заявки, документов для участия в мероприятии, конкурсе и т.д.

-             Несоблюдение условий, предусмотренных Положением о проведении мероприятия.

-             Отсутствие реквизитов заявителя при письменном запросе информации.

3. Административные процедуры.

3.1.Описание последовательности действий при осуществлении муниципальной услуги:

-             сбор информации об объектах и ресурсах;

-             обработка и проверка информации об объектах и ресурсах;

-             внесение информации в реестр туристских объектов и ресурсов Боградского района;

-             внесение изменений и обновление реестра туристских объектов и ресурсов Боградского района;

-             публикация реестра туристских объектов и ресурсов Боградского района в печатном и электронном виде.

За выполнение действий назначается ответственное лицо – ведущий специалист по туристическим услугам.

Начальник Отдела рассматривает поступившее заявление, принимает решение о назначении сотрудника, ответственного за подготовку и предоставление документов для организации, и проведение мероприятия, входящего в муниципальную услугу.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1.Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение проверок (в том числе с выездом на место), выявление и устранение отклонений, принятие соответствующих решений на действия (бездействия) должностных лиц.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, и принятием соответствующих решений работниками Отдела, осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а также должностными лицами Отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работником Отдела положений настоящего административного регламента, иных документов.

4.3.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Отдела.

4.4.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) при исполнении муниципальной услуги.

5.1. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу), в соответствии с уровнем подчиненности должностного лица, действия (бездействия) которого обжалуются начальнику отдела спорта, туризма и молодежной политики, начальнику Управления культуры, заместителю по социальным вопросам, Главе администрации МО Боградский район.

5.1.2. Обращение (жалоба) подается в письменной форме и должно содержать:

-             при подаче обращения физическим лицом фамилию, имя, отчество физического лица, его места жительства или пребывания; при подаче обращения юридическим лицом его наименование и адрес;

-             наименование органа и (или) должности и (или) фамилию, имя, отчество специалиста, решение, действие (бездействие), которого обжалуются;

-             содержательную характеристику обжалуемого действия (бездействия), решения.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.

Обращение подписывается подавшим его физическим лицом или руководителем (заместителем руководителя) юридического лица.

5.1.3. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения.

Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В случае если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения автор обращения  уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.1.4. Обращение не рассматривается в случае:

-             отсутствия в обращении фамилии заявителя, направившего обращения, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

-             отсутствия в обращении сведений об обжалуемом действии, бездействии, решении (в чем выразилось, кем принято);

-             если в нем содержаться нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

-             если текст письменного обращения не поддается прочтению.

5.1.5.В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действие (бездействие) и решения должностных лиц Отдела спорта, туризма и молодежной политики, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, виновное лицо привлекается к ответственности.

5.2.Заявители в праве обжаловать действия (бездействия) должностных лиц Отдела, решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги в судебном порядке.

Скачать регламент  aadministrativnyy-reglament-turizm.doc [75 Kb] (cкачиваний: 10)