Чем удобен принцип «Одного окна»? В первую очередь он упрощает процедуру получения гражданами государственных услуг, а также помогает существенно сэкономить время, которое люди обычно тратят в очередях различных госучреждений.
Для удобства жителей республики на территории Хакасии уже порядка шести лет работают отделы Многофункционального центра «Мои документы», в которых осуществляется прием и выдача документов в режиме «одного окна» на оказание услуг различных ведомств. Одной из наиболее востребованных у граждан на сегодняшний день является услуга Росреестра по подаче документов на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество. По данным Управления Росреестра по Республике Хакасия с начала 2017 года через офисы МФЦ Хакасии было подано 20746 заявлений на регистрацию прав, что составляет 78 % от общего числа поступающих в Управление заявлений.
Помимо услуг по регистрации прав в центры «Мои документы» сегодня можно обратиться также за предоставлением сведений из Единого государственного реестра недвижимости и осуществлением государственного кадастрового учета объектов недвижимости.
Граждане, обращавшиеся за услугами Росреестра через МФЦ, остались довольны качеством обслуживания, – таковы результаты анкетирования, проводившегося в офисах многофункционального центра Хакасии в апреле 2017 года. В опросе приняли участие порядка 500 респондентов, которые в своих ответах отметили высокий уровень работы специалистов, минимальное время ожидания в очереди и комфортные условия в помещениях.
Еще одним неоспоримым преимуществом получения государственных услуг Росреестра через МФЦ является тот факт, что с 1 января 2015 года при подаче в многофункциональный центр заявления для получения государственной услуги федерального уровня, 50% средств от уплаты государственной пошлины поступает в федеральный бюджет и 50% – в бюджет региона. Таким образом, любой заявитель, получающий госуслугу Росреестра через офисы МФЦ, вносит свой вклад в развитие нашей Республики.