Почта активно внедряет сервисы, которые помогают клиентам с помощью сайта или мобильного приложения получать почтовые услуги в онлайн-формате всего за пару кликов.

Возглавляют почтовый рейтинг отправка предоплаченных и предзаполненных посылок. Услуга пользуется большим спросом у жителей Хакасии, поскольку они могут оформить отправку посылки, не выходя из дома, на сайте или в мобильном приложении компании. Предоплаченные и предзаполненные посылки сотрудники почтовых отделений принимают без очереди. Так с января по июнь 2023 г. жители области отправили 26 000 предзаполненных и предоплаченных посылок.

На втором месте — простая электронная подпись (ПЭП). Сервис позволяет значительно сэкономить время получения отправления без паспорта и извещений по push-коду. Оформить ПЭП можно бесплатно на официальном сайте Почты или в почтовом отделении. Регистрация занимает пару минут. В заявке необходимо указать паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Для подтверждения личности клиенту необходимо однократно предъявить оператору паспорт. С начала 2023 г. жители региона оформили такую подпись 5 500 раз.

Третье место среди наиболее популярных в Республике Хакасия интернет-услуг Почты занимают электронные заказные письма (ЭЗП). Сервис позволяет клиентам Почты отказаться от получения бумажных уведомлений и получать юридически значимые письма в электронном виде. Для получения электронных заказных писем необходимо дать своё согласие на подключение к сервису. Оно абсолютно бесплатно и не является обязательным — клиенты сами выбирают, как удобнее получать адресованные им документы. Если адресат не имеет возможности получать письма в электронном виде, то почтальоны доставят их как обычно в распечатанном виде в почтовый ящик. С начала 2023 г. жители воспользовались этой услугой около 4 600 раз.

Подробнее о онлайн-сервисах можно узнать на официальном сайте Почты России https://www.pochta.ru