О запуске услуги «Короткий номер 220»

Настоящим уведомляем Вас, что в филиале ПАО «Россети Сибирь» - «Хакасэнерго» заочное обслуживание потребителей услуг осуществляется посредством горячей линии энергетиков «Светлая линия 220» по единому федеральному телефонному номеру 8-800-220-0-220, в коммерческую эксплуатацию запущена услуга «Короткий номер 220». По единому короткому номеру 220 можно обратиться по вопросам:

-   осуществления технологического присоединения;

-   оказания услуг по передаче электрической энергии;

-   организации учета электрической энергии;

-   организации обслуживания потребителей, использование цифрового сервиса Портала ТП, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей, а также пользования сайта сетевой организации в сети Интернет;

-   оказания дополнительных (нетарифных) услуг и предоставления сервисов;

-   несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям;

-   перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии.

Звонок на горячую линию энергетиков «Светлая линия 220» по федеральному номеру 8-800-220-0-220 и короткому номеру 220 бесплатный для абонентов с городских и мобильных номеров телефонов в зоне эксплуатационной ответственности сетевой компании.

 

Филиал ПАО «Россети Сибирь» - «Хакасэнерго»