Усть-Ербинский ОПС – в числе лучших

Хакасский филиал Почты России подвел итоги очередного конкурса «Лучшее отделение почтовой связи». По итогу второго квартала лучшим городским отделением признано ОПС Абаза. Это отделение лидирует в республике уже не первый год. Переходящий кубок победителя снова остается в Абазе. Самый высокий рейтинг качества работы и обслуживания среди отделений районного центра получило ОПС Копьево.

А лучшим сельским отделением стало ОПС Усть-Ерба Боградского района, которое также не раз уже доказывало свои передовые позиции среди сельских отделений региона.

Директор филиала Дарья Цилина вручила дипломы победителям и поблагодарила за успешную работу.

Ежегодный конкурс на звание лучшего отделения почтовой связи проводится в республике с 2014 года. Его основной целью является повышение эффективности и качества работы почтамтов.

Конкурсная комиссия определяет лучшие отделения по таким критериям, как соблюдение стандартов качества клиентского сервиса, отсутствия жалоб клиентов, доходы отделения, соблюдение сроков обработки и отправки почтовых отправлений и скорости внесения информации о регистрируемых почтовых отправлениях (письма, посылки) в информационную систему. В число показателей рейтинга также входит участие отделений в акциях.