Теперь консультацию специалиста Пенсионного фонда  по телефону можно получить не только в Абакане, но и других городах и районах республики.

 «Справочный телефон» в Отделении ПФР по Хакасии начал работать в январе 2011 года. Ежедневно к специалисту, ответственному за работу справочной службы, поступает от 40 до 50  звонков. Сотрудник Пенсионного фонда, отвечающий за работу телефона, переводит поступивший звонок на специалиста, в компетенции которого находится данный вопрос. 

В основном, жителей Хакасии интересуют вопросы пенсионного обеспечения и распоряжения материнским капиталом. Работодатели обращаются с вопросами, касающимися порядка сдачи отчетности.

В связи с большой востребованностью с февраля 2011 года информационно-справочная телефонная служба Отделения ПФР по Хакасии стала работать во всех городах и районах Республики. Для удобства граждан номера справочных телефонов и график их работы размещены на региональной странице сайта Пенсионного фонда.